ВЫ ЧИТАЕТЕ НОВОСТЬ:

Стратегии ведения Google My Business 2019: что нового?

    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
    Загрузка...
  • 04.01.2019
  • Просмотров: 99
  • Комментариев: 0

Команда MELS INDUSTRIES тестировала стратегии ведения Google My Business для определения оптимальных частоты публикаций и содержимого различных материалов. Что касается содержимого — информация внутренняя и разглашению не подлежит, остальным делимся:

  • Повышение частоты публикации Записей более 1 в день не дает существенного прироста количества посещений. Оптимальным с точки зрения затрат и результата является публикация 3х Записей в неделю (Пн, Ср, Пт). В случае с предложением большого количества товаров или услуг допустимо максимально минимизировать бюджет за счет публикации в Пн и Пт Записи тип(а) Новость и Записи тип(а) Товар по средам.
  • Вопросы (и ответы) нужно и важно публиковать регулярно, бессистемно. Важно наличие точных формулировок частых вопросов клиентов и реально полезная информация в ответах.
  • Ответы должны быть на все отзывы. Ответы также индексируются, но не оказывают такого сильного влияния на позицию аккаунта в выдаче, как содержимое отзывов.
  • Описание компании доступно всегда. Не нужно пытаться описать всё о компании в описании, важно описать ключевые детали, то что в первую очередь характеризует компанию.
  • В случае отсутствия возможности публиковать Записи (уже писали об этом здесь) следует сделать упор на Вопросах и ответах, Отзывах и ответах на отзывы.
  • Изображения должны пополняться новыми регулярно.
  • Оформление аккаунта не оказывает прямого влияния на место аккаунта в выдаче, однако влияет на восприятие представительства Пользователями.
  • Важно предоставлять достоверную контактную информацию, сведения о графике работы. В случае выявления недостоверной информации в аккаунте и поступления жалобы проверка может занять длительное время, на время проверки функционал аккаунта значительно сокращается.

В соответствии с описанным выше и другими рекомендациями наших специалистов графики публикаций материалов будут изменены. Все новые договора по ведению Google My Business будут заключаться с учетом обновленных цен. Все существующие Договора позволят Заказчикам перейти на новый график без изменения цен (в рамках объема материалов, предусмотренных договором).

Кроме того сообщаем, что мы вводим новую услугу, устанавливаем стартовую её цену $20 / месяц. Суть услуги заключается в борьбе с отзывами, написанными в Google Maps конкурентами:

  • Создание грамотного ответа от лица компании. Ответ должен дать понять читателям, что отзыв оставлен не настоящим клиентом, он должен быть сдержанным, позитивным, без грубости.
  • Создание обращений (жалоб) в службу поддержки Google с целью удаления отзывов от конкурентов.

Практика показала, когда представительство компании в Google My Business занимает лидирующие позиции в выдаче — в течении первых двух месяцев обязательно появляются первые отзывы от недоброжелателей.


Оставьте свой коментарий: