ВЫ ЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ:

Повышение эффективности email-рассылок

    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
    Загрузка...
  • 14.08.2018
  • Просмотров: 35
  • Комментариев: 0

Что повышает эффект от массовой email-рассылки?
Что понижает эффективность рассылок?
Каким должен быть заголовок?
Бесплатные сервисы для проверки спамности текста
Мировая статистика по email-рассылкам

Рассылка электронных писем с рекламными предложениями продолжает функционировать и развиваться, несмотря на предположения маркетологов о её угасании. Это эффективный инструмент для продвижения своих товаров или услуг, и популяризации бизнеса. Однако чтобы Ваше письмо не попало под клеймо спама, следует придерживаться чётких правил оформления и отправки.

Самый лучший вариант, когда у Вас уже есть база имейлов, предоставленных Вам лично Вашими клиентами. Если же Вы только открываете своё дело, и купили базу для отправки писем, нужно оформить их максимально корректно, по-человечески. Текст письма нужно составлять кратко и содержательно. Опишите, что конкретно Вы предлагаете, без преувеличений и уклонений от темы.

Повысить эффект массовой отправки помогут:

  • Фирменная почта с личным доменом Вашего сайта.
  • Используйте специальный сервис, который располагает доверенным сервером с хорошей репутацией.
  • Если у Вас есть подписчики, то предложите им двойное подтверждение через имейл. Это позволит легально отправлять информацию о новых акциях и возможностях Вашей компании. У почтового провайдера есть проверка на «double opt in», которая позитивно влияет на конвертацию.
  • Не оставляйте в графе отправителя «no reply», подпишитесь своим именем, названием компании или именем сотрудника. По возможности следует указать обратный адрес для связи.
  • Мгновенная и удобная возможность отписки в теле письма предотвратит отправку в «spam».
  • Для правильного отображения нужно перевести текст в формат HTML перед переносом в письмо.
  • Создайте привлекательный шаблон дизайна для визуального представления, убедитесь в его юзабилити и универсальности.
  • Чистите базу подписчиков, которые игнорируют рассылку. Так процент открытий повысится, и провайдер почты отметит, что отзывчивость улучшилась.
  • Проверяйте статистику открытий, получений и переходов, делайте выводы.

Что понижает эффективность рассылок?

  • Не рекомендуем пользоваться бесплатным почтовым ящиком для пятидесяти контактов и более. Иначе существует вероятность блокирования Вашего адреса с занесением его в блек-лист.
  • Не делайте массовую отправку из окна почты путём добавления адресов в сточку адресата.
  • Если база адресов куплена, то высока вероятность попадания в раздел спама.
  • Если в письме нет быстрой и простой возможности отписаться от Ваших новостей, то вероятнее всего оно попадёт в «spam».
  • Не используйте чрезмерный Caps lock для придания большей важности какой-либо информации.
  • Не рекомендуется более чем 1 письмо на один и тот же адрес в день.

Каким должен быть заголовок?

Избегайте стоп-слов, которые уже всем набили оскомину. Это всевозможные акции, суперпризы, бесплатные предложения, без смс и регистрации, обещания быстрой прибыли. Слова, сулящие доход без усилий: «дешево», «выгодно», «скидка», «только сегодня», «ваш шанс», «миллион», «сто процентов», «гарантировано» и пр. Есть специальные сайты, которые проверят текст письма на стоп-слова и помогут Вам корректно написать обращение к потенциальному клиенту.

Вот несколько бесплатных сервисов для проверки:

  • Newsletters spam test – проверяет текст, ссылки и подлинность отправителя;
  • Spamtester – только для текстовой версии.
  • Postmark – англоязычная версия.
  • Blacklists Checker – проверка попадания домена в базу спама с рекомендациями по выходу из неё.

Также забудьте о словосочетаниях: «купить сейчас», «не спам», «заказать напрямую», «оптовые цены», «позвоните сегодня», «без вложений», «дорогой друг», «недорого приобрести» и т.д. Такие призывы давно занесены в спам-фильтры, и визуально воспринимаются человеком, как очередная рекламная мишура. Не давите на срочность и не обещайте золотые горы, всячески восхваляя в дифирамбах своё предложение. Обещания быстрого исцеления и предоставления выгодных кредитов пользователи уже обходят стороной. Соблюдайте все вышеописанные предписания и рекомендации, и получайте заинтересованных и благодарных клиентов!

Статистика по email-рассылкам

Исследования 2016 года показывают, что по сравнению с началом использования мобильной почты в 2011-м процент открытия писем с мобильного устройства увеличилось с 8% до 55%. Рост мобильного трафика на электронную почту подтягивает за собой количество переходов с письма на сайт. Как свидетельствуют сервисы почтовых рассылок Litmus и MailChimp, успех рассылки зависит от корректного адаптивного дизайна письма и мобильной версии сайта.

Учитывайте разные почтовые программы и их способ отображения информации. На полтора миллиарда писем за один месяц 2016-го года создан топ лидеров почтовых клиентов. Первые пять мест заняли: Эпл Айфон, Гмеил, Эппл Айпад, Андроид,Эппл Меил и Аутлук. По результатам опросов выявлены самые частые причины недовольства получателей: слишком большое количество писем — 44%, не интересное содержание – 37%, слишком мало информации – 32%, некорректное отображение мобильной версии сайта – 26%, плохое оформление письма – 21%, есть специальное приложение, через которое нужно отправлять уведомления – 9%, другое – 18%.

Немаловажным фактором является время отправки и систематичность проверки почты. Время еще зависит от типа устройства. Например, самое популярное время проверки с планшета — с 22:00 до 23:00, с ПК – с 10:00 до 11:00 дня. А с мобильного – с 6:00 до 7:00 утра (по источнику Movable Ink — Consumer Device Preference Report: Q3 2016).


Оставьте свой коментарий: