Описание услуги В услугу входит Что это Вам даст Почему именно у нас Примеры наших работ Некачественные примеры конкурентов Порядок сотрудничества Важные нюансы
Хотите улучшить отзывы Google maps и выйти в ТОП рекомендаций?
Отправьте заявку чтобы получить
просчет объема работ и стоимости
Оставьте любой контакт на свое усмотрение.
Ваши данные в безопасности.
Отправляя заявку Вы соглашаетесь с обработкой личных данных согласно правилам.

Описание услуги

Google дает по поисковому запросу пользователя рекомендации о компании. Появляется ли в выдаче Ваша компания и на каком месте зависит от количества и содержания отзывов, средней оценки, информации о компании в профиле Google. Ниже на изображении приведен пример выдачи по коммерческому запросу.

Рекомендации компаний на Google картах по запросу пользователя

  • Какой рейтинг у вашей компании?
  • Какое место в выдаче на картах Google по запросам пользователей?
  • Какие шансы того, что потенциальный клиент кликнет на информацию о вашей компании и обратится к вам, а не к конкуренту?

Мы поможем проанализировать ваши позиции и конкурентов, подскажем какое количество отзывов нужно для достижения первых позиций выдачи и какие дополнительные работы рекомендуется выполнить.

Вот так выглядят отзывы у компании, которая следит за ними и при необходимости проводит работы по повышению рейтинга:

Отзывы о хорошей компании в Google

На что следует обратить внимание на фото?

  • Среди видимых на экране отзывов только позитивные;
  • Средняя оценка выше 90% от максимальной;
  • Общее количество отзывов больше или примерно такое же как у конкурентов.

Вы можете сразу двигаться в ТОП или начать с малого — заказать положительные отзывы за которыми не будет видно негативные комментарии клиентов и/или конкурентов. Мы пишем отзывы и предоставляем их на согласование, после согласования — публикуем.

При публикации используются чистые (не использованные для продвижения других фирм) аккаунты Местных экспертов у которых уже есть 5-30 отзывов. Результаты работы выглядят естественно для поисковой системы и читателей.

Покупка отзывов — это плохо?

Отзывы не объективны. Чтобы доказать это давайте разберемся с тем, кто их оставляет:

  • Довольные клиенты. Объективно — составляют минимальную часть от общего количества отзывов независимо от рода деятельности компании и качества товаров или услуг. Если человек доволен, если он счастлив — он тратит время на то что считает важным: общение с родными, друзьями, близкими, работу, отдых.
  • Поощряемые за отзыв клиенты и знакомые, к которым относятся все кого вы просто попросили оставить отзыв или что-то пообещали за это. Это не эффективно, не солидно, запрещено политикой публикации отзывов Google и мотивирует недовольных клиентов оставить публичный негативный отзыв.
  • Недовольные клиенты. Мотивированы, причем часто пишут отзывы не на одном сайте, а на всех представительствах вашей организации в рейтинговых таблицах.
  • Конкуренты. Финансово мотивированы привлечь больше клиентов.

В списке выше мог быть еще пункт «отзывы созданные для вас на заказ профессионалами«:

  • Эмоциональные, воспринимающиеся как отзывы реальных клиентов.
  • С фотографиями, которые привлекают больше внимания.
  • Достоверные, раскрывающие преимущества вашего предложения.
  • Полезные для пользователей, т.к. дают ответы на вопросы потенциально волнующие клиента.
  • С описанием преимуществ, которые нельзя, не принято или сложно представить другими способами.

В услугу входит

Анализ конкурентов

Хорошие отзывы на карте Google - главное, но не единственное условие показа компании в рекомендуемых. В каждом случае нужно смотреть индивидуально какие работы выполняются конкурентами для вывода в ТОП и работают более эффективно. Причем с течением времени уровень важности показателей может меняться, к примеру сейчас важно часто публиковать анонсы, но совсем недавно преимущество имели компании у которых большее количество фотографий.

Составление плана работ

Большинство показателей можно свести к цифрам. К примеру средняя оценка у вас и у ТОП-ового конкурента, частота публикаций анонсов, частота появления отзывов, количество отзывов, количество фотографий и частота пополнения.

Написание и утверждение отзывов

Главное при публикации отзыва - достоверность. Мы напишем отзывы как их видим мы и предоставим на согласование. Если какая-то информация будет нуждаться в корректировке - у вас будет возможность самостоятельно исправить её или дать указания нашим специалистам.

Публикация отзывов от имени Местных экспертов

Мы размещаем отзывы без какой-либо системы, опираясь лишь на ваши слова о том когда больший наплыв клиентов (и соответственно может быть оставлено большее количество отзывов) и слепую случайность. Каждый отзыв публикуется от имени местного эксперта с уникального IP-адреса, почты, телефона. В случайное время. Часть отзывов сопровождается фотографиями которые сделаны нами или предоставлены Вами.

Что это Вам даст

Повышается рейтинг в Google

Выше рейтинг Google - выше доверия клиентов и место в поисковой выдаче Google. Если средний бал отзывов ниже 4.0 - пора бить тревогу и заниматься отзывами.

Пользователь получает ответы

Отзывы читает больше людей чем тексты на сайтах, отзывам больше верят. В них можно писать ответы на интересующие пользователя вопросы. К примеру, сказать о том что банкетный зал в котором коллектив отмечал расширение компании был теплый, уютный, что в нем комфортно поместилось 80 человек и многие на следующий день высказывали своё восхищение пением девушки на сцене и желание прийти снова с семьей...

Вы информируете о важном и убеждаете

Расскажите чем вы выгодно отличаетесь от конкурентов, добавьте информацию о появлении новых товаров, услуг или блюд не только в новостях, но и в отзывах. Таким образом вы не только проинформируете о том что "это есть" но и покажете качество,

Почему
именно у нас

Мы пишем только достоверные отзывы

Недостоверная информация - Ваш враг. Независимо от того хорошее в ней говорится или плохое. Если сказано плохое - люди этому поверят и засомневаются в том стоит ли пользоваться вашими услугами. Если хорошее - они могут разочароваться поверив недостоверному отзыву и выбрав вас, результатом чего может стать потеря клиента и появление плохого отзыва.

Уникальные IP-адреса, почты, телефоны

Это означает что поисковая система видит их как естественные и вы защищены от обвинений в нарушении политики размещения отзывов Google.

Наши отзывы любят люди

Наши отзывы полезные для людей, а потому собирают просмотры и отметки "нравится". Такие отзывы создают атмосферу приверженности, любви аудитории к вашим товарам и услугам, вашему бренду.

Анонимность подкрепленная договором о неразглашении

Пункт о неразглашении прописан в договоре. В счете и акте выполненных работ будет указано "Услуги по продвижению компании в сети Интернет". Мы не предоставляем информацию о том, для кого создавали отзывы или примеры отзывов написанных для кого-то.

Примеры наших работ

Абстрактный пример отзыва о компании - разработчике сайтов

Раньше мы пользовались услугой НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ но сейчас они перешли исключительно на премиум-проекты и стоимость поддержки возросла. Наше руководство приняло решение перевести сайт на свой хостинг-аккаунт и отказаться от техподдержки. Специалисты НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ бесплатно перенести наши сайты на новый хостинг и передали доступы ко всем панелям администрирования. Жаль что наши пути расходятся, даже прощание с вами это комфортно, мы переживали о том что передача доступов и перенос затянутся.. Возможно в будущем мы снова будем пользоваться вашими услугами, успехов!

Абстрактный пример отзыва о супермаркете

Сегодня была в приятном шоке! Клиентов мало — работает несколько касс, охрана не требует оставлять сумочки и не напрягает явной слежкой, кассирша не занималась следующим клиентом пока не помогла упаковать мои покупки! НАЗВАНИЕ СУПЕРМАРКЕТА, вы покорили мое сердце, так держать! Единственное пожелание — разметку на парковке пора обновить.

Абстрактный пример отзыва об обменнике валюты/криптовалюты

Впервые я посещаю обменник в котором мне предлагают кофе, а сыну дают мандаринки и банан. Сначала даже опешил и решил что мне хотят насильно продать кофе. Ребят, это приятно! Спасибо, в этот раз зашел случайно но теперь навсегда сменю место обмена на ваш сервис, за отношение к клиентам вам 5+.

Абстрактный пример отзыва о клинике

Изо всех клиник НАЗВАНИЕ ГОРОДА только здесь нашла рентген-аппарат, снимок сделанный на котором сразу же отдают на флешке и комментирует специалист. Единственный недостаток — запись и большой поток клиентов, но зато знаешь что если приедешь вовремя то не будешь куковать под дверями в ожидании очереди и обработки снимка. Стоимость рентгена 150 грн считаю вполне вменяемой за такой уровень сервиса.

Некачественные примеры конкурентов

Отзывы с максимальной оценкой, без текста, с аккаунтов с 1 отзывом

Картина на показанном фото теоретически может возникнуть естественным способом, однако это так же маловероятно как 10 из 20 снарядов выпущенных случайным образом и попавших в 1 воронку. Обращаем внимание на следующее:

  • Частая максимальная оценка без единого слова. Счастливые, обиженные, да даже просто скучающие люди найдут что сказать и в отзыве будут чувствоваться их сиюминутные эмоции.
  • Отзывы от имени пустых аккаунтов. Ресторан посетили одновременно 10 человек которые до этого ни разу не оставляли отзывы на картах Google но сейчас вдруг решили оставить.
  • Человек в 12 часов ночи (время когда ресторан уже закрыт) решил оставить отзыв, при этом оставив именно 1 отзыв (т.е. это не бессонница или скука, он бы продолжил), и не написав при этом ни слова.

В общем, сомнений много. И еще один значимый недостаток — отсутствие ответов на оставленные клиентами отзывы. С их помощью можно:

  • сгладить негатив;
  • провести работу над ошибками и продемонстрировать что она ведется;
  • превратить недостатки в преимущества и вернуть клиента который казалось бы разочаровался в вашем сервисе;
  • потенциальная возможность изменить этот же отзыв на положительный.

Итак, фото:

Порядок сотрудничества

1. Аудит исходных данных

Наши специалисты изучают представительство вашей фирмы и ваших конкурентов, дают информацию о том сколько требуется отзывов и какие дополнительные работы нужно выполнить чтобы пробиться в ТОП. Ориентируют в рекомендованных сроках достижении цели.

2. Постановка задачи

Определяем цель - начать с небольшого количества положительных отзывов или сразу же двигаться по предоставленному плану достижения ТОП-позиций в рекомендациях.

3. Написание отзывов

Мы пишем отзывы которые позже будут опубликованы о вашей компании и высылаем на проверку. Ваша задача - указать на неточности в отзывах и подсказать на какие еще преимущества можно обратить внимание.

4. Публикация отзывов

Мы публикуем отзывы. Без системы которую можно было бы отследить программно или визуально: всё должно выглядеть максимально естественно и размеренно.

5. Предоставление отчета и рекомендаций

После завершения работ вы получаете отчет и рекомендации о том, что и как лучше делать дальше для продолжения повышения рейтинга и привлечения большего количества клиентов.

Важные нюансы

Отзывы могут навредить

Желание сэкономить может привести к заказу отзывов которые вредят. Проблемы могут принести отзывы:

  • с максимальной оценкой без текстового описания;
  • оставленные с одного и того же ip-адреса или ip-адреса администратора Google мой бизнес;
  • авторы которых публикуют одни и те же заведения;
  • с неестественным перечислением преимуществ заведения;
  • оставленные с явно фейковых аккаунтов со странными ФИО.

Высокая цена не гарантирует качество и результат, но когда речь идет об отзывах по $0.2, то без изучения проекта можно с уверенностью предположить некачественную работу результатом которой может стать даже блокирование в Google мой бизнес. Почему?

Стоимость отзыва не должна быть ниже стоимости стартового пакета мобильного оператора. Мы не говорим о цене работы:

  • маркетолога за анализ конкурентов;
  • копирайтера за тексты отзывов;
  • контент-менеджера за подготовку новых профилей местных экспертов;
  • расходов на аренду помещения где трудятся специалисты и других затрат.

Мы говорим только о стоимости стартового пакета, который нужен для каждого отзыва новый, чтобы один и тот же аккаунт не фигурировал в отзывах различных организаций, что будет заметно Google и внимательному пользователю уже превышает упоминаемые выше $0.2. Компания Гугл может проигнорировать нарушение правил, а может и наказать.

Удалить неудачно заказанные отзывы очень сложно.

Мы предлагаем комплексную помощь и заботливые советы

Бездумное накручивание отзывов не выведет в ТОП. Оно может навредить. Путь в ТОП рекомендаций Google состоит из:

  • правильного заполнения профиля Google Мой бизнес;
  • регулярной публикации анонсов;
  • периодического безсистемного появления отзывов;
  • повышение средней оценки до уровня 90%++;
  • повышение количества отзывов до уровня самых популярных конкурентов.

Положительное воздействие на выдачу в рекомендациях вашей компании на Google картах имеет и seo-продвижение Вашего сайта по ключевым запросам.